1.1. SATICI:
Ünvan: Humayra
Adres: Kazımdirik Mahallesi 8/1 Sokak No:6-A Eski Foça/İZMİR
Telefon: +90 232 365 3263
E-posta: [email protected]
İade Adresi:
1.2. ALICI: Mağaza üzerinden alışveriş yapan ve siparişi onaylayan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcının sipariş verirken kullandığı adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE ÖDEME
Sözleşme konusu ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, internet sitesinde yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak her bir ürün için internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.4. Parfüm, esans ve kolonya gibi sıvı ve yanıcı içerikli ürünlerin teslimatı, kargo şirketlerinin özel taşıma kurallarına tabi olabilir.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (Kozmetik ve Hijyen Grubu)
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde Alıcı cayma hakkını kullanamaz:
6.1. Sağlık ve Hijyen: Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (Parfüm, esans, kolonya, sabun, oda kokusu vb.).
6.2. Karışımlar: Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
6.3. Kişiye Özel Ürünler: Alıcının istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (Kişiye özel koku karışımları, üzerine isim/etiket basılmış mumlar vb.) ürünler.
6.4. Bozulabilen Ürünler: Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Önemli Not: Satın alınan parfüm, kolonya veya esansın kutusunun üzerindeki mühür/jelatin açıldığı veya ürünün fısfıs mekanizması bir kez dahi kullanıldığı takdirde, ürün "hijyen" ve "tekrar satılabilirlik" özelliğini yitirdiğinden iade alınması mümkün değildir.
7. İADE PROSEDÜRÜ
Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün Satıcı'ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ve fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı'ya (ödediği yöntemle) iade edilir. İade kargo bedeli, Satıcı'nın anlaşmalı kargo firmasının kullanılması durumunda Satıcı'ya aittir.
8. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.