Humayra olarak müşterilerimizin güvenliğini ve gizliliğini en üst seviyede tutmak önceliğimizdir. İşbu Gizlilik Politikası, topladığımız verilerin türlerini, bunların nasıl kullanıldığını ve verilerinizin güvenliğini nasıl sağladığımızı açıklamaktadır.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ

Humayra, işin doğası gereği kullanıcılarına daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) üyelik formları, anketler ve sipariş süreçleri aracılığıyla toplamaktadır. Bu bilgiler, sadece hizmetlerimizin eksiksiz sunulması ve ticari faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

2. TİCARİ İLETİŞİM VE ONAY

Humayra, bazı dönemlerde üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyon teklifleri gönderebilir.

• Üyelerimiz, bu bilgileri alıp almama konusundaki tercihlerini üye olurken yapabilirler.

• Daha sonra Hesap Bilgileri bölümünden bu tercihleri değiştirebilir veya kendilerine ulaşan bilgilendirme iletisindeki link aracılığıyla bildirimleri durdurabilirler.

  
  

  3. VERİ GÜVENLİĞİ VE KORUNMASI

Humayra, kendisine iletilen gizli bilgileri "sır saklama yükümlülüğü" olarak kabul eder. Verilerinizin yetkisiz kullanımını veya üçüncü kişilere ifşasını önlemek için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt ediyoruz.

4. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Mağazamızdan alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliği bizim için ilk sıradadır.

• Saklama Yoktur: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

• SSL Şifreleme: Ödeme aşamasında bilgileriniz 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek doğrudan ilgili bankaya iletilir.

• Doğrulama: Online siparişlerin ödeme ve fatura bilgileri, dolandırıcılığa karşı titizlikle denetlenmektedir. İlk kez sipariş veren müşterilerimizin finansal bilgilerinin doğruluğu banka veya kart sahibi ile iletişime geçilerek onaylanabilir.

  
  

  5. MAİL ORDER GÜVENLİĞİ

Mail-order yöntemi ile ilettiğiniz kimlik ve kart bilgileriniz, gizlilik prensibimize göre saklanır. Bu bilgiler, olası banka itirazlarına karşı 60 gün süreyle bekletildikten sonra güvenli bir şekilde imha edilir. Onayladığınız form dışında kartınızdan herhangi bir çekim yapılması mümkün değildir.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ

Humayra, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden Humayra sorumlu değildir. Bu politika sadece mağazamızın kullanımını kapsamaktadır.

7. İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki sınırlı durumlarda Humayra, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşabilir:

1.Yürürlükteki hukuk kurallarının (Kanun, Yönetmelik vb.) getirdiği zorunluluklara uymak.

Kullanıcı Sözleşmesi'nin gereklerini yerine getirmek ve uygulamak.

2.Yetkili adli veya idari makamlarca usulüne uygun yürütülen bir soruşturma kapsamında bilgi talep edilmesi.

3.Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak amacıyla gerekli görülen haller.

8. TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)

Humayra, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel veriler toplamak amacıyla teknik iletişim dosyası (Çerez) kullanabilir.

• Çerezler, ana bellekten veri almak için tasarlanmamıştır.

  • Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı almayı seçebilirler.

9. E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerimize göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalar üzerinden gönderilen bilgilerin güvenliği Humayra tarafından garanti edilemez.

İletişim Bilgileri: Sorularınız için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Firma Adı: Humayra

Adres: Kazımdirik Mahallesi 8/1 Sokak No:6-A Eski Foça/İZMİR

Telefon: +90 232 365 3263

E-posta: [email protected]